Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2026.

En résumé. Nous ne vendons, ne partageons et ne publions pas les textes et documents que vous traduisez, et nous ne les montrons à personne d'autre. Nous ne conservons que les journaux minimaux nécessaires pour exploiter, sécuriser et améliorer le service. Par défaut, votre contenu est traduit sur nos propres modèles sécurisés et auto-hébergés, conservés dans l'UE — il n'est pas envoyé au cloud d'IA d'un géant du numérique. Nous n'utilisons jamais votre contenu pour entraîner des modèles d'IA.

Cette page traite des données que nous collectons et de la façon dont nous les traitons. Pour les règles d'utilisation du service, consultez les Conditions d'utilisation.

1. Qui nous sommes

Translate est exploité par Baobab Tech, nom commercial de Mills IT Consulting Ltd., société constituée en Alberta, Canada. Nous sommes le responsable du traitement des données pour le service. Pour toute question relative à la confidentialité ou toute demande d'exercice de vos droits, écrivez à privacy@baobabtech.ai.

2. Données que nous traitons

Contenu à traduire — les textes et documents que vous soumettez, les traductions renvoyées, la paire de langues et le domaine, ainsi que les horodatages — afin de réaliser et de vous renvoyer votre traduction.
Données de compte — votre adresse e-mail, si vous créez un compte. Nous utilisons des codes à usage unique sans mot de passe, donc nous ne stockons aucun mot de passe.
Télémétrie opérationnelle — adresse IP, métadonnées des requêtes, nombre de caractères, utilisation des clés API et journaux d'erreurs, utilisés pour la limitation de débit, les quotas, la sécurité et la fiabilité.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles. Merci de ne pas soumettre de données personnelles sensibles dont vous n'avez pas besoin de la traduction.

3. Comment nous l'utilisons

Nous utilisons vos données pour fournir les traductions, exploiter et sécuriser le service (prévention des abus et application des limites de débit/quotas), diagnostiquer les erreurs et améliorer la qualité des traductions. Nos bases légales sont l'exécution d'un contrat (la fourniture du service que vous demandez) et nos intérêts légitimes (sécurité et amélioration). Nous ne vendons pas de données personnelles et n'utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d'IA.

4. Comment fonctionne la traduction (flux de données)

Par défaut, les traductions s'exécutent sur des modèles d'IA auto-hébergés, sur une infrastructure que nous contrôlons, et non sur des clouds d'IA tiers ; votre texte source est aussi vectorisé et comparé à une mémoire de traduction d'exemples vérifiés par des humains afin d'améliorer la terminologie. Pour certaines langues, un modèle de pointe peut être activé là où il améliore mesurablement la qualité — un choix délibéré, langue par langue — acheminé via la Vercel AI Gateway sous une configuration sans conservation des données lorsque le fournisseur la propose. Notre base de données et le stockage des documents sont hébergés dans l'UE.

5. Sous-traitants

Nous ne partageons des données qu'avec des prestataires qui exploitent des parties du service, dans le cadre d'accords de traitement des données :

Sous-traitant	Fonction	Région
Vercel	Hébergement de l'application et fonctions serverless	UE — Francfort
Neon	Base de données principale	UE — Francfort
Cloudflare R2	Stockage des documents	UE
Baobab Tech (interne)	Modèles de traduction et d'embedding auto-hébergés	UE
Postmark	E-mails transactionnels (codes de connexion)	États-Unis (CCT UE)
Vercel AI Gateway + fournisseurs de modèles	Inférence pour les modèles de pointe optionnels, par langue, uniquement	Variable (CCT UE ; ZDR si disponible)

6. Transferts internationaux

Le chemin de traduction par défaut et vos données stockées restent dans l'UE. Lorsque des données sont transférées hors de l'EEE/du Royaume-Uni/de la Suisse (p. ex. les e-mails transactionnels), nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types et des mesures complémentaires, dont le chiffrement en transit (TLS 1.2+) et au repos.

7. Conservation

Les documents téléversés et traduits ne sont conservés que pour vous permettre de récupérer vos résultats et peuvent être supprimés sur demande. Les données de compte sont conservées pendant la durée de vie de votre compte. Les journaux de sécurité et d'exploitation sont conservés pendant une période limitée (généralement jusqu'à 12 mois).

8. Vos droits

Sous réserve du droit applicable (notamment le RGPD et le RGPD britannique), vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation, et demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@baobabtech.ai. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, dont le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès, la journalisation d'audit et un processus documenté de réponse aux incidents. Signalez tout problème de sécurité présumé à security@baobabtech.ai.

10. Enfants

Translate est destiné à un usage professionnel et organisationnel adulte et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.

11. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le service évolue ; nous réviserons la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous en informerons dans le produit. Des questions ? Écrivez à privacy@baobabtech.ai ou consultez nos Conditions d'utilisation.