Política de privacidad

Última actualización: 18 de junio de 2026.

En resumen. No vendemos, compartimos ni publicamos los textos y documentos que traduces, y no se los mostramos a nadie más. Solo conservamos los registros mínimos necesarios para operar, asegurar y mejorar el servicio. Por defecto, tu contenido se traduce en nuestros propios modelos seguros y autoalojados, conservados en la UE — no se envía a la nube de IA de una gran tecnológica. Nunca usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.

Esta página trata qué datos recopilamos y cómo los tratamos. Para las reglas de uso del servicio, consulta las Condiciones de uso.

1. Quiénes somos

Translate es operado por Baobab Tech, nombre comercial de Mills IT Consulting Ltd., una sociedad constituida en Alberta, Canadá. Somos el responsable del tratamiento de los datos del servicio. Para preguntas sobre privacidad o solicitudes de derechos, escribe a privacy@baobabtech.ai.

2. Datos que tratamos

Contenido de traducción — los textos y documentos que envías, las traducciones devueltas, el par de idiomas y el dominio, y las marcas de tiempo — para poder realizar y devolver tu traducción.
Datos de cuenta — tu dirección de correo electrónico, si te registras. Usamos códigos de un solo uso sin contraseña, así que no almacenamos contraseñas.
Telemetría operativa — dirección IP, metadatos de las solicitudes, recuentos de caracteres, uso de claves API y registros de errores, usados para la limitación de tasa, las cuotas, la seguridad y la fiabilidad.

No recopilamos intencionadamente datos de categorías especiales. Por favor, no envíes datos personales sensibles que no necesites traducir.

3. Cómo los usamos

Usamos tus datos para entregar traducciones, operar y asegurar el servicio (previniendo abusos y aplicando límites de tasa/cuotas), diagnosticar errores y mejorar la calidad de la traducción. Nuestras bases legales son la ejecución de un contrato (entregar el servicio que solicitas) y nuestros intereses legítimos (seguridad y mejora). No vendemos datos personales y no usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.

4. Cómo funciona la traducción (flujo de datos)

Por defecto, las traducciones se ejecutan en modelos de IA autoalojados, en infraestructura que controlamos, no en nubes de IA de terceros; tu texto fuente también se vectoriza y se coteja con una memoria de traducción de ejemplos verificados por personas para mejorar la terminología. Para ciertos idiomas puede activarse un modelo de vanguardia donde mejore la calidad de forma mensurable — una decisión deliberada, idioma por idioma — enrutado a través de la Vercel AI Gateway bajo una configuración de cero retención de datos cuando el proveedor la ofrece. Nuestra base de datos y el almacenamiento de documentos están alojados en la UE.

5. Subencargados

Solo compartimos datos con proveedores que operan partes del servicio, bajo acuerdos de tratamiento de datos:

Subencargado	Función	Región
Vercel	Alojamiento de la app y funciones serverless	UE — Fráncfort
Neon	Base de datos principal	UE — Fráncfort
Cloudflare R2	Almacenamiento de documentos	UE
Baobab Tech (interno)	Modelos de traducción y embedding autoalojados	UE
Postmark	Correo transaccional (códigos de inicio de sesión)	Estados Unidos (CCE de la UE)
Vercel AI Gateway + proveedores de modelos	Inferencia solo para modelos de vanguardia opcionales por idioma	Variable (CCE de la UE; ZDR si está disponible)

6. Transferencias internacionales

La ruta de traducción por defecto y tus datos almacenados permanecen en la UE. Cuando se transfieren datos fuera del EEE/Reino Unido/Suiza (p. ej., el correo transaccional), nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Estándar y en medidas complementarias, incluido el cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo.

7. Conservación

Los documentos subidos y traducidos se conservan únicamente para que puedas recuperar tus resultados y pueden eliminarse a petición. Los datos de cuenta se conservan durante la vida de tu cuenta. Los registros de seguridad y operativos se conservan durante un periodo limitado (normalmente hasta 12 meses).

8. Tus derechos

Sujeto a la legislación aplicable (incluidos el RGPD y el RGPD del Reino Unido), puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o su supresión, oponerte a determinados tratamientos o restringirlos, y solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribe a privacy@baobabtech.ai. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control local.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluido el cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, registro de auditoría y un proceso documentado de respuesta a incidentes. Informa de cualquier problema de seguridad sospechado a security@baobabtech.ai.

10. Menores

Translate está pensado para uso profesional y organizativo de adultos y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evoluciona; revisaremos la fecha de arriba y, para cambios importantes, avisaremos dentro del producto. ¿Preguntas? Escribe a privacy@baobabtech.ai o consulta nuestras Condiciones de uso.